Dialogtechnik
13.12.2019 | Fr. 680.-
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Inhouse Training für Firmen
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Wir führen täglich Dialoge in irgendeiner Form. Ob es sich dabei um Besprechungen, Verhandlungen, Sitzungen oder Interviews handelt, stets geht es darum, präzise Fragen zu stellen und überzeugend zu argumentieren. Die Art und Weise, wie wir etwas erfragen, prägt die Atmosphäre des Dialoges.
Professionelle Fragetechnik und gutes Einfühlungsvermögen in die jeweiligen Gesprächspartner sind wichtige Kompetenzen für spannende Dialoge.
Ziele
Sie lernen die wichtigsten Regeln der Dialogtechnik kennen.
Sie überpürfen Ihren persönlichen Dialogstil und erproben Massnahmen, um Ihre Stärken bewusster einzusetzen und um überzeugender zu argumentieren.
Zielgruppe
Damen und Herren, die sich eine wirksamere Dialog- und Argumentationstechnik aneignen möchten
Methodik
Inputs, Lehrgespräche, Interviewtechnik, Schlagfertigkeits- und Argumentationsübungen, Videofeedback
Inhalt
- Meine Auftrittskompetenz
- Wie wirke ich im Dialog?
- Dialoge konstruktiv lenken
- Frage- und Antworttechnik
- Schlagfertigkeits- und Argumentationstraining
- Umgang mit Einwänden und Killerphrasen
- Statements professionell aufbauen
- Smalltalk - die Kunst des kleinen Gesprächs
- Auf kleine Details achten und nachfragen
Dauer
1 Tag, 09.00 bis 17.00 Uhr
Referenten
Hugo Bigi, Chef-Moderation TeleZüri
Hans-Peter Rüegg, Management-Trainer
Durchführungsort
Seminarhotels in Zürich und Luzern, Schweiz